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函授医患关系毕业论文(五篇)

日期:2021-11-16 16:17:49 作者: 点击次数: 所属栏目:医患关系论文

函授医患关系毕业论文第一篇

论文题目:探究医疗费用结算办法及医患保关系

摘要:医疗保险费用结算办法是医疗保险制度中的一项重要内容,直接影响着医疗保险费用的支出、医疗机构的服务质量和参保人员的利益,因而,设计一套兼顾医院、患者和医疗保险机构三方利益的医疗保险费用结算办法,对医疗保险的实践工作意义重大。各地根据具体情况设计一套科学可行的医疗保险费用结算办法,并辅之以严密的费用控制指标体系,完全可以做到用合理的价格购买最优的医疗服务,从而减轻医疗保险基金的压力和参保人的负担,使医院、患者和医疗保险机构三方各负其责、各取所需、和谐发展。

关键词:医疗保险费用;结算办法;医疗费用控制指标;医疗费用

为保证医疗保险制度改革的顺利实现,缓解医疗保险基金压力,探索医疗保险费用结算方式,是摆在医疗保险工作者面前的重要任务。笔者对近几年来部分城市试行的医疗费用结算办法和费用控制指标进行了客观的分析,提出建立多层次的医疗保险结算方式是医疗保险事业发展的必然。多层次医疗保险结算办法的建立,可以在维持原结算方式不变的基础上,通过总结医疗保险运行出现的新情况,有针对性地解决问题;从而既可以以低廉的价格获取最大利益的卫生服务,又可以减轻医疗保险基金的压力,减轻参保人的负担,使医疗保险事业健康有序地发展。

一、医疗费用结算办法的分析

(一)总额预付结算办法

总额预付结算办法是先在一个统筹地区内确定总额预付额度,再根据各医疗机构承担的定点医疗服务任务,将预付总额分解到各医疗机构。总额预付结算办法的应用对门诊可采用按人均医保费用的定额结算方式,对住院可采用次均医保费用的定额结算方式,具体分析如下:

1.门诊费用结算方法

目前定点医疗机构存在大量的门诊分解处方现象,出现年门诊次均费用下降而总费用和人均费用大幅上升的情况。本人建议按照不同等级的医院分别制定人均门诊医保费用定额,超出定额部分由医保中心与医疗机构共同负担。该人均费用定额可由上年度某一级别的所有医院发生的门诊医保费用除以门诊不重复人数得出。该方法有以下优点:(1)由于人均定额无法人为分解处方,真正起到控制医疗费用增长过快的势头;(2)医疗机构的级别由省卫生厅认定,按不同级别制定定额具有横向可比性和客观性;(3)在参保人员基本稳定的情况下,有利于医保中心预测和控制医疗服务总费用。

门诊人均医保费用定额结算很可能出现诸如有的参保病人频繁更换医院就诊、部分医疗机构组织安排本单位职工持卡在本医院门诊结算,以降低门诊人均费用等问题。对此笔者建议可采取以下措施:(1)门诊特殊病种患者在年度内只能选择一所经医保中心确认的定点医院作为治疗医院,年度内不能更换。(2)对甲类门诊特殊病种只能在指定范围医院治疗,否则不予支付费用。例如器官移植抗排斥反应门诊只能在三级乙等以上综合性医院治疗;结核病门诊治疗只能在确认的结核病防治院(所)治疗。(3)将在本医院就诊的本单位职工的人数和费用进行单独结算,这样由自然人组成的门诊人均费用就具有客观性和可比性。

函授医患关系毕业论文第二篇

论文题目:试论构建和谐医患关系的意义及途径

构建社会主义和谐社会的目标,是以胡锦涛同志为总书记的党中央遵循马克思主义的思想路线,坚持解放思想、实事求是、与时俱进的重大理论成果,反映了我们党对中国特色社会主义的新认识,意义重大,影响深远。医院是构建和谐社会的一部分,近年来,医患矛盾突出,且有进一步加剧的趋势。因而如何构建和谐医患关系,有效阻止医疗纠纷发生,已成为医院管理者重视的问题。

1 和谐医患关系的构建

和谐医患关系狭义来讲是指医生和患者的关系,广义则是医院方与患方的关系。医院方包括:医生、护士、医技人员、药剂人员、管理人员、后勤人员等,患方则包括:患者、陪护、来院的亲友、患方单位组织等群体之间的关系。和谐的医患关系在发展和谐社会的过程中,扮演着非常重要的角色,是发展和谐社会的一个重要组成部分。

2 构建和谐医患关系的意义

2.1 有利于全面落实以人为本的思想

以人为本顺应历史发展的潮流,当前构建和谐医院、和谐医患关系正是大势所趋、人心所向,也正是对中央提出的构建和谐社会的大力支持,医院也只有顺应社会大潮,才能立足社会,得到长足的发展。

2.2 有利于化解医患双方的矛盾

减少对立情绪,有效阻止医疗纠纷的上升,维护社会稳定,促进社会发展、经济腾飞、民族崛起。

2.3 有利于实现医患双赢

医患和谐可使医方责任心更强,想病人所想、急病人所急、视病人为亲人,这样更能投入工作。患方信任医方,必定给医方多介绍病员,医方多接触病员,医术势必日臻熟练,增加知名度,在获得社会效益的基础上,获取更多的经济效益。医患关系和谐的情况下,就是医方一旦出点技术性事故,也会得到患方的理解,因为现有医疗条件下不可能对每位患者都能进行有效救治,医患和谐、彼此谅解、互惠互利、达到双赢。

函授医患关系毕业论文第三篇

论文题目:发挥公共关系在构建和谐医患关系中的作用

目前我国的医患关系陷入了一种畸形的状态,患者不相信医生,医生需要提防患者,患者抱怨医生冷漠无情,而医生又是满腹委屈,医患之间这种极度不信任,严重不和谐的状态与我们构建和谐社会的发展目标不相符合,也成为整个社会的痛点,造成这种状态的原因固然很多,但是从公共关系的角度看,这与医院组织的公关意识淡薄,公关不利不无关系,医患和谐,需公关先行。

一、医患关系的公关管理

公共关系是社会组织为营造良好的发展环境而主动开展的各种协调本组织与相关公众之间关系的活动,医患关系实质上就是医院与其患者公众之间的关系,建立和维系医患之间的和谐,赢得患者的信任和支持是医院发展之必须。

和谐的医患关系,是医患双方的相互理解、相互信任和相互支持,然而这种和谐的关系不是自发形成的,需要通过公关管理来实现,医院的公关管理就是运用信息沟通的手段对患者实施有效的影响,从而转变患者的态度。具体说,就是医院通过与患者之间双向的信息交流,一方面将医院的信息及时准确地传递给患者,有针对性地向患者宣传和解释自己的政策,让患者更快、更多、更好地了解自己;另一方面全面了解患者,及时把握患者的动态,收集患者对医院的需求和反映,通过调整自己的政策和行为,来满足患者的需求,赢得患者的肯定,在此基础上积极主动地去影响患者,劝说患者,转变患者的态度,使患者从对医院的敌意、偏见、无知等消极态度转变为同情、认可、理解等积极态度。

公关管理与其他管理方法不同,它以组织自我完善为前提,以真实真诚为原则,以信息沟通为手段,以满足公众需求为目标,通过建立良好的组织形象赢得公众的赞誉,获得公众的支持。这种独特的管理,带给我们一种新的思维和做法:组织需站在公众的立场审视自身行为,为别人着想,从自身做起,化解矛盾,构建和谐的医患关系,公关管理有其不可替代的作用。

函授医患关系毕业论文第四篇

论文题目:加强医患沟通 促进医患关系和谐发展

摘要:目前,我国医患关系日益紧张,医患矛盾日趋激化,医患关系已经成为影响我国现阶段社会稳定的重要因素。本文针对我国医患关系现状,提出通过开展社会健康教育和医疗消费教育、建立患者关系管理档案、改进沟通技巧等一系列措施来加强医患沟通,促进医患关系和谐发展。

关键词:医患沟通;医患关系;矛盾;和谐

一、问题的提出

中国医师协会“医患关系调研报告”显示:74.29%的医师认为自己的合法权益得不到保护,而认为当前执业环境“较差”和“极为恶劣”的分别达到47.35%和13.28%。中华医院管理学会于2001年对全国326所医院进行了多项选择式的问卷调查。调查结果显示:医疗纠纷发生率高达98.4%发生了医疗纠纷后,73.5%的病人及其家属曾发生扰乱医院工作秩序的过激行为,其中43.86%发展成打砸医院。这些过激行为对医院设施直接造成破坏的有35.58% 导致医务人员受伤的有34.46%。另外,在326所医院中有86%~96%的医院发生过因医疗纠纷导致病人滞留医院、不住院或不缴纳医疗费用的现象,此种情况也已成为医院面临的非常困惑和棘手的问题。近年来,医患矛盾形势日趋严峻,不仅严重影响医疗环境,更成为影响社会稳定的重要因素。

二、加强医患沟通,改善医患关系

要建立真正和谐的医患关系需要国家的强大的经济支撑,需要通过建立完善的、覆盖全民的的医疗保障制度才能得以实现。但我国的国情使得完善的医疗保障体系在不能在短期内建立起来。但我们不能因此就无所作为,任由医患关系紧张的状态发展下去,危及社会安宁。因此,我们应该在现实的条件下,以医疗机构和医务人员为核心,积极探讨正确处理医患关系的策略和方法。

函授医患关系毕业论文第五篇

论文题目:关于医患关系对全口义齿修复效果的影响的一点体会

关键词 全口义齿 医忠关系 满意度

从医生角度看医患关系重要性

(1)要有高度的责任心。医师应细心地发现患者在口腔修复过程中可能出现的问题,带着高度的责任心,在接诊病人的过程中首先做全面、规范、系统的检查,然后得出正确诊断,制定完善的治疗汁划,精心完成整个治疗过程。医生的态度与行为是老年患者接受口腔治疗的一个前提,取得治疗成功的第一步是医生自我分析并改正不符合身份的因索。恰当的行为和言语可融洽医患关系,改善患者适应性,提高义齿满意度。

(2)要与患者进行很好的沟通。在我们对患者进行过认真的检查之后,我们必须把修复的整个操作过程,以及在修复过程中可能出现的问题,和修复后患者的感受客观的告之患者。初戴全口义齿的患者可能并不了解戴用义齿后的最初感受,他们很可能只是从一些已经适应全口义齿修复的患者那里得到一些误导,对最初义齿戴用效果产生过高的要求,一旦不能实现理想就对医生的技术水平产生怀疑。所以我们必须将全口义齿的初戴效果客观的告知患者。在消除患者对全口义齿修复效果过高的渴望的同时,我们也不能一味的否定义齿的戴用效果,这样会使患者对修复效果失去信心,不能很好的配合医生的治疗。这样既要使患者树立充分的信心,又要使患者了解最初修复后的不适,就要求医生的语言把握好尺度,要求具备良好的心理卫生知识和伦理学知识,才能达到医患共识。一定的伦理学知识,有利于医疗纠纷的防范和调处。要适应时代,关注科研动态,不断更新自己的知识体系。

(3)要有熟练的操作技术。医生的操作技术是否熟练除了能直接影响修复的效果之外,还严重的影响着患者的情绪。在整个的诊疗过程中,患者关于医生技术水平方面能体会到医生的操作技术是否熟练。熟练的操作技术会赢得患者的高度信任,有助于建立良好的医患关系。只有拥有了患者的信任,医生所做的一切解释工作才会被患者认可,才能起到应有的作用。


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