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越南旅行社中层管理者胜任力模型工商管理论文翻译构建及应用研究

日期:2021-10-07 17:11:24 作者: 点击次数: 所属栏目:工商管理论文

  对旅行社中层管理者的胜任力特征大纲模型,范文本文采用文献研究法,某企业的分析,模板问卷调查法,本科行为事件访谈法,统计分题目析法,比较研选题究法,SPSS 软模板件等,某企业的分析,针对越南旅行社企业中层管理者选题进行研究,首先通过搜集阅读选题文献,企业以企业为例,研究旅行社企业中层管理者函授的职业说明与职责,经过各种途径采访了提纲专家,企业以企业为例,问卷调课题查法,总结了 21大学 项中层管理者胜任力要素,再次对 21 个胜任力进行描述英文分析,某企业的分析,答辩效度分析,信度自考分析,因子函授分析,最终构建出旅行社企业的怎么中层管理者在胜任力方面的具体模型,某企业的分析,此模模板型包含 3 个维度以及 21 项具体要素,管理知识结构维范围度包括旅行社服务知识,企业以企业为例,大学外语水平,企业法律法规知识,文化自考历史知识,旅行产品知识共 5提纲 个胜任要素,某企业的分析,管理怎么技能维度包含沟通能力,大学管理人员能力,团队合作选题能力,领导怎么能力,某企业的分析,方向人际关系能力,解决大纲问题能力,电大指导帮助他人能力,摘要风险应对能力,企业以企业为例,范文学习能力,信息大全搜集整理,激动题目能力,专科市场分析能力共 12 个胜任要素,企业以企业为例,管理素质维自考度包含责任心,格式尊重他人,服务本科意识,敬业精神共 4 项胜任大学要素,企业以企业为例,其中管理知识和管理技能是外显选题性的,课题易于培养和提升,管理素质是内隐题目性的,某企业的分析,较难一衡量和专科评价。

发表第 1 章 绪论。
1.1 选题的背范文景与研究意义。
1.1.1 选题课题背景。

  自考近年来,文献国际市场开始朝着经济全球化以及一体化方向发展,国际贸易的发展速度十分选题惊人,企业以企业为例,课题跨国之间的流动越来越密集,提纲劳务的国际市场中表现出越来越大的规模以及实际需求,某企业的分析,劳动力的流动方式从以文献往的劳务输出国单向流入输入国,转变为双方之间答辩互相流动,某企业的分析,美国于 2018 年颁布并实施了高函授标准化的保护规则,高标准保护主义以及正常化的货币政策等组合而成的本科政策,某企业的分析,让美国能选题够在全球范围内吸引更多资本正,借助新规则帮选题助发达经济体实现统一战线,企业以企业为例,其把规则边缘化以及资本怎么净流出等压力赋予了发展中国家。

  工业革命 4.0文献 在世界上正在蓬勃发展,智能和知识在文献生产,企业以企业为例,交换与方向消费中起关键作用,国际经济学家认为国际劳动力市怎么场将受到劳动力结构的严重影响,企业以企业为例,各国家怎么必须对自己的人力资源结构进行调整,函授提高适应性,提高电大全球经济的竞争力,企业以企业为例,模板在这场革命中,许多传统开题行业将会消失,新兴行业急企业需人力资源拥有新的知识和技能来应对新形势。

  大全对越南来说,摘要经过 30 年改革开放,越南经济电大取得了重要的成就,企业以企业为例,从一个落后农业经济90%的大全人口从事农业到越南逐步建立了物质技术基础,企业以企业为例,发表社会经济基础设施,模板以满足工业化,现代化的怎么需要,大学创造环境以吸引社会资源,某企业的分析,实现长期范文和可持续发展,工业 4.0 正在影响许多行业和许多领域的答辩发展,某企业的分析,特别是旅行社企业也范围在智能旅游模式下迅速发展起来。

  附录近十年来,受全球金融危机的翻译影响,尽管世界和国内经济有所答辩放缓,企业以企业为例,但随着越模板南周边邻国经济的增长,入境旅游规模英文急速扩张,选题旅游行业逐渐成为越南重要的产业之一,某企业的分析,2017大专 年,越南全国有 1780 家旅行社提纲企业,其中格式国有企业 8 家,企业以企业为例,股份自考企业 560 家,外商投资企业 20范围 家,有限责任公司和民英文营企业 1192 家,企业以企业为例,旅行业总收入占课题该国服务业出口的 50%以上,是在出口服文献务业活动中排名第一的外币收入,某企业的分析,还是该选题国最大的外汇收入,旅行社企业为国家就业提供了 603.5英文 万就业岗位,企业以企业为例,开题占比达到 11.2。

..........................格式。

  1.2 国模板内外研究现状综述。

  1.2.1目录 国内研究现状综述。

  越南国内学企业者对胜任力的研究较晚,本科他们致力于建立通用胜任力模型,企业以企业为例,帮助企业进行自考人力资源管理,对于越南学者来说已有大量提纲企业人力资源管理资源进行深讨,某企业的分析,但缺少旅行社企课题业的中层管理者在胜任力方面的模型评价,越南中小企业发展局2015结合越 30 个省份累计六万多各企业的管理开题者来研究其在知识,企业以企业为例,下载能力等方面的程度,但相关调查结果无文献法对管理者显示器实际管理能力以及相关原因。

  Pham  Thi  Thanh  Hang怎么范氏青恒,企业以企业为例,2014在基于钱风股份制商业银行的管理者胜任力模型的应用评价自考研究,某企业的分析,通过电大大量调研与统计分析得出了钱风股份制商业银行管理者的胜任力模型,企业以企业为例,针对钱风股份制范文商业银行的管理者,对其胜任力模型进行了尝大学试性应用,企业以企业为例,基于胜任力模型应用提出了钱风股份制商业范文银行的管理者胜任力提升的对策[39]。

  Tran  Thi  Phuong 模板 Hien 陈氏芳贤,企业以企业为例,2014对 400 家私本科营与公共企业的不同行业的管理者胜任力进行评价,某企业的分析,通过运用行英文为事件访谈等方法,专科认为管理者缺乏了愿景,即对市函授场的敏感性未形成习惯,某企业的分析,没满发表足合作伙伴或投资者的期望,但未能突出核心的怎么与工作绩效密切相关的特征要素,某企业的分析,研究成果的实践中可操作范文性不强[7]。

  Nguyen 翻译 Xuan  Hiep阮春侠,2015在企业开题中层管理者的胜任力特征研究-邮电通信学院为列,企业以企业为例,根据 Bernard 和 David格式 Stringer 的理论,某企业的分析,并利用多层评价法对邮电通信中层管理胜任力格式进行研究,从此寻找邮电通信学院中层自考管理胜任力的限制,某企业的分析,为提高中层管理胜任力二提供解决方摘要案[6]。

  Dang  Thi  Huong专科邓氏香,2015以越南中小企业管理者为模板对象研究,某企业的分析,就其管范文理者培训问题展开研究,通过过问卷调查法自考搜集数据,运用大专 SPSS 软件,企业以企业为例,本科综合研究方法,访谈专家测试和大专调查,大全研究结果表明,中小企业不重视提高企业管理本科者的知识,某企业的分析,函授技能和能力,培训内容不合适导致管理能下载力和管理调度受到限制,某企业的分析,中小企业使用大全培训方法,题目培训内容,开题由于缺乏计划和实践技能,缺乏科学的应用目录方法,企业以企业为例,目录高层管理的关注,英文是培训方法的效率不高[8]。

  ...........................发表。

  第 2 章摘要 基本概念与理论基础。

  2.1 文献基本概念。

  2.1.1 旅行本科社的概念。

  旅行Travel是出于不同的原选题因和目的,通过不同的大专方式从一个地方到另一个地方旅行的活动,某企业的分析,选题并不一定回到起点,旅行社目前有广义函授和狭义的理解,广义上的下载旅行,某企业的分析,被理解为从惯常环境把消费者转移到旅行目的过程专科中执行一项服务的旅游企业,企业以企业为例,以赚取佣金或利大专润为目的,旅行社业务可以是满足游客大部分需求的一种格式或多种商业服务和商品,企业以企业为例,例如安排出售或出售范文交通,住宿和计划怎么服务,旅行或任何其他翻译服务,企业以企业为例,组织或实施进下载出国界的旅行计划,直接提供或租大学赁旅游运输服务等,某企业的分析,从狭义范围上讲,将旅行摘要社业务与宾馆,餐馆和娱乐等其他课题旅游活动区分开来,某企业的分析,限于仅包括旅游业务活动和组织旅行发表计划,越南旅游法选题的第 4 条中明确规定旅行是游客的一部分或整个计划的建设,某企业的分析,销售和翻译组织,旅行目录社业务是一个组织,文献旅行计划,为游客提供服附录务并接收佣金。

  越南学者陈文通英文博士2005认为,大专旅游企业是经济单位,其目的是间接或直接作为国内大专市场供需双方的经纪人,企业以企业为例,通过消费业务本身或其大纲他合作伙伴的服务,阮文猛教授和企业范红章教授2012认为旅行社企业是拥有自己的名称,某企业的分析,资产和稳定总部的经济格式组织,允许根据法律规定注册大全业务,提纲旨在通过组织建立,某企业的分析,销售和实施旅游者的旅游项目来课题获利,旅行社企业还可以选题开展其他中介活动,某企业的分析,销售旅游供应商产自考品或进行其他一般商业活动,格式以确保游客的需求,某企业的分析,从第一阶范文段到最后阶段。

  旅行社是一模板种特殊的业务类型,主要组织题目经营,销售和大专实施旅游项目,企业以企业为例,旅行社还可以开展答辩中介活动,销售供应旅游产品或大学进行其他商业活动,企业以企业为例,确保满足客户的选题需求,在旅方向行过程中从第一阶段旅行到最后阶段,某企业的分析,旅行函授社经营企业的存在和发展是客观必然,那是因为只有旅行社公司才能解决旅游本科供需关系的复杂性和矛盾性,某企业的分析,这种复杂性和矛盾反映在以下摘要几点。

  ............................发表。

  2.2发表 胜任力模型。

  2.2.1函授 胜任力的观点。

  选题胜任力在学术界没有统一的观点,心理学家自考认为,胜任力是根据电大某项活动的具体要求综合个人的特征和心理属性形成的,企业以企业为例,从而确保范文活动有效,基于范围个人自然品质形成的胜任力能够发挥重要作用,企业以企业为例,题目人的胜任力并非完全由自然来衡量,答辩而主要是通过工作,专科通过锻炼来衡量,企业以企业为例,心理学将胜任发表力分为不同的形式,如一英文般胜任力和专业胜任力,某企业的分析,但一般提纲胜任力是许多不同学科活动所需的胜任力,如判断劳大纲动思维胜任力,企业以企业为例,化学家将胜怎么任力作为社会某些领域的特定胜任力,开题如组织胜任力,某企业的分析,音乐胜开题任力,目录商业胜任力,绘画模板和数学学习等。

  根据 Christian企业  Batal2002的说法,某企业的分析,胜任力是同时结合实现特定模板角色或工作所需的胜任力和态度知识的胜任力,某企业的分析,提纲这些定义是高质量工作绩效的个人特征,胜任力是指以下载某种方式执行某项任务的胜任力,企业以企业为例,在工作条件下可以观答辩察到通过行为表达的胜任力,仅在动作中的胜任力的定企业义只能通过工作来识别个人,企业以企业为例,答辩胜任力是个人属性,取决于具体怎么情况,为了有文献效地工作,个人需要知道如何办事具大纲备必要的知识和胜任力,某企业的分析,这种想法要与个人的动大全机和态度有关。

  就目前的目录情况来说,主要包括以下胜题目任力模型,一是洋葱答辩模型,二是冰山英文模型,某企业的分析,冰山模型指的是把人员在个体素质方面不同的表现形式划分成选题冰山以上部分以及冰山以下部分,企业以企业为例,美国著名的心理学家麦克利兰在 1973 年大纲提出了此模型,某企业的分析,上部分的冰山所占比例范围为 10-20翻译,主要包含基本技本科能以及知识等,某企业的分析,函授属于外在的表现,了解过程文献较为轻松,借助培训能够对其企业进行改变,企业以企业为例,下部分的冰企业山所占比例范围为 80-90,函授主要包含特质,课题社会角色,某企业的分析,动机以及自大全我形象等,属于难以进行测量的内在部分如图 2.2专科,企业以企业为例,外部影响难以对其自考进行改变,但在人员表现以及行为方面的作用较为选题关键。

  ........................模板。

第 3 章 越南旅行社中层管理者胜任力的现状分析 ...........................发表 18。
3.1 越南旅行社企业的发展现状与特征 ..................................范文 18。
3.1.1 越南旅行社企业发展历程 ....................................怎么 18。
3.1.2 越南旅行社企业的现状 ...................................... 18大专。
第 4开题 章 越南旅行社企业中层管理者胜任力模型构建 ......................... 28。
4.1选题 研究设计 ......................... 28。
4.1.1 越南旅行社初始模型的建立 ..................................提纲 28。
4.1.2 问卷设计与数据收集 ........................................摘要 31。
文献第 5 章 越南旅行社企业中层管理者胜任力模型的应用 ........................ 40。
5.1 基于胜任力模型的中层管理者的本科招聘与甄选管理 ..................... 40。
5.2 基于胜任力模型在中层管理者的培训管理 ...........................自考 41。

  第 5目录 章 越南旅行社企业中层管理者胜任力模型的应用。

  5.1 基于胜任力模型的中层管理者的招模板聘与甄选管理。

  虽然越南文献的部分旅行社企业建立了自己的一套标准来为人力资源管理服务,企业以企业为例,并强迫称之专科为胜任力标准,但是这些所谓的题目标准并不具备管理的有效性,企业以企业为例,本章尝试在规范提纲研究的基础上构建的越南旅行社企业中层管理者胜任力模型,某企业的分析,主要用于指导企业的人才英文招聘,以及培训理管开题理人员的参考依据,企业以企业为例,也可以作为制定管理人员规划的重要答辩基础,胜任力模型中的胜任力要素可以用来评价管理人员的自考标准,企业以企业为例,与传统的企业招聘标准不同,企业可以指定一定的胜任附录力作为标准来评价应聘人员,企业以企业为例,基于发表胜任力模型的应用雇主可全面地了解工作要求,有助于雇主区分难以培下载训的和易于培训的任力要素,某企业的分析,英文在评估应聘人员时,结合访谈工具或企业评估中心可以根电大据不同的要求确定任何级别的应聘人员的能力,企业以企业为例,有些旅怎么行社企业将提出标准应用于管理职位,但只根据雇主的选题经验,某企业的分析,并没有真正关注范文构建胜任力模型的需要。

  在招聘之前公文献开宣布胜任力模型,以帮助确定开题候选人的方向,为应聘文献人提供申请表的工作要真实情况,企业以企业为例,另一本科方面,胜任范围力模型将让应聘人知道企业对中层管理的期望,某企业的分析,从事企业和个人发展其企业胜任力的工作,目录这使应聘人能够根据胜任力模型,企业以企业为例,优势大专和价值做出正确的选择,有助于提高大专企业员工的相关性和发展胜任力,某企业的分析,为管选题理者创造条件,使足够的信息来做出决定大专以留住组织中的人,企业以企业为例,在任命和解雇官摘要员时,目前官员的任命或解雇专科尚未完成,大多数是企业基于领导者的情绪,某企业的分析,通常会长期在翻译公司工作的员工或通过引入熟人而没有参考模型的员工,某企业的分析,摘要对强制任命或解雇中层管理人员都要使用胜任力模型可以在个人和企业的需求之间创造和谐与公平。

  ............................企业。

  

翻译第 6 章 结论与展望。
6.1翻译 研究结论。

  本研究的内容主要自考分为两大部分,分别是旅行社企业中层管理者胜范围任力模型的构建和胜任力模型的应用,企业以企业为例,主要的结提纲论和成果如下。

  1本大纲文基于胜任力理论,构建针对旅行社中层管理者的胜任力目录特征模型,企业以企业为例,本文采格式用文献研究法,格式问卷调查法,行为事件访大专谈法,统计分范文析法,企业以企业为例,本科比较研究法,SPSS提纲 软件等,针对越南旅行社企答辩业中层管理者进行研究,某企业的分析,首先通过搜集课题阅读文献,研究旅行社企业中层管理者的职业说明与企业职责,某企业的分析,经过各种途径采开题访了专家,专科问卷调查法,总结了 21 项中层课题管理者胜任力要素,企业以企业为例,再次对 21 个胜任力本科进行描述分析,自考效度分析,信度大学分析,专科因子分析,企业以企业为例,最终构建出旅行方向社企业的中层管理者在胜任力方面的具体模型,企业以企业为例,此模型包含 3 个维度以及 21 项附录具体要素,附录管理知识结构维度包括旅行社服务知识,某企业的分析,外语本科水平,目录法律法规知识,文化提纲历史知识,旅行产发表品知识共 5 个胜任要素,某企业的分析,管理技能维度包含沟通专科能力,选题管理人员能力,大纲团队合作能力,领导翻译能力,企业以企业为例,自考人际关系能力,摘要解决问题能力,指导帮助翻译他人能力,专科风险应对能力,某企业的分析,学习范文能力,信息翻译搜集整理,自考激动能力,市场分析能力共 12 个胜任文献要素,某企业的分析,管理素质维本科度包含责任心,尊重范围他人,本科服务意识,下载敬业精神共 4 项胜任要素,某企业的分析,其中管理知识和管理技能是格式外显性的,易于培发表养和提升,管理素质是发表内隐性的,某企业的分析,较难一衡目录量和评价。

  2在范围构建了旅行社企业中层管理者胜任力模型的基础上,采用理论联系实际的提纲方法,企业以企业为例,将旅行社企业中层管理者胜任力选题模型进行应用,针对中层范文管理的招聘与选拔,某企业的分析,绩效评估三方面进行了深入大专探讨,格式为越南旅行社企业中层管理者胜任力的应用提出了参考。

参考文提纲献略。